PREGUNTAS SOBRE EL PLAN DE MERCADEO

Lunes, 20 de junio de 2016

1.- Conocer Nuestro Mercado y Sus Necesidades.

Conocer el mercado y sus necesidades, nos va a permitir tener una mejor rentabilidad del producto en comparación a los competidores mas cercanos. Por ello es tantear el mercado a través de un exhaustivo estudio para identificar los gustos, preferencias e inquietudes de los consumidores, para así poder llegar y saber que se necesita y en función de ello poder planificar y llevar a cabo el diseño de lo que queremos ejecutar y tener el éxito y la productividad requerida

2.- Entender Nuestros Clientes.

Los clientes es lo mas importante que tiene una empresa para poder vender sus productos, pero para poder llegar a ellos debemos realmente conocerlos y así podremos poner a su disposición un producto o servicio que satisfaga sus necesidades, ya sea llamando a nuestros clientes, debemos atenderlos artísticamente a nuestros clientes, debemos motivar e informar a nuestros clientes, de esta manera descubriremos sus gustos, sus costumbres, sus preferencias, que es lo que no les gusta de nuestros productos, que le gustaría que se mejorara y sus recomendaciones, debemos estar siempre a la altura del cliente, siempre alegres, sonrientes y con mucho deseo de dar lo mejor de nosotros.

3.- Seleccionar un Nicho.

Luego de entender a nuestros clientes, debemos elegir el nicho de mercado apropiado para nuestro negocio, ya que con esto estamos eligiendo el perfil del cliente que se desea atender. Un nicho relacionado a la mercadotecnia se refiere a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. Es decir que debemos diseñar una estrategia para llegar a un especifico sector de nuestros clientes que serán nuestros clientes potenciales ya que los nichos de mercado van a permiten a las empresas definir y establecer estrategias enfocadas de ventas, lo que conlleva a una mejor colocación de los productos en el mercado.

A continuación debemos saber que para elegir un nicho de mercado rentable se debe tener en cuenta:

1. Determina cuáles son tus competencias, tus capacidades.
2. Decide cómo te vas a especializar:  Geográficamente,  Por personas,  Por tipo de productos, Por calidad y precio, En servicio, Por el canal que utilizarás.
3. Mide el potencial del nicho de mercado elegido.
4. Decide si estás en capacidad de atender el nicho de mercado elegido.
5. Analiza el futuro de ese nicho de mercado.
6. ¿Te vas a sentir a gusto atendiendo este nicho de mercado?

4.- Desarrollar un Mensaje de Mercadeo.

Muchos de nuestros productos quedan en el tiempo, es gracias a los mensajes con ellos quedamos en la mente de nuestros clientes y dependiendo del grado del mensaje podemos ser cruciales a la hora de tomar decisiones importantes sobre negocios y estilos de vida. Los mensajes de mercado suelen ser impulsados ​​por las ventas y son una razón por la cual los representantes de ventas y de marketing trabajan en estrecha colaboración.

En la actualidad, las empresas deben actualizarse e invertir en nuevas tecnologías, para crear plataformas adecuadas que generen mayor fluidez de comunicación entre el consumidor y la organización, de esta forma se puede tener una información más clara y concisas de las necesidades del cliente, además nos permite promover el ámbito publicitario de los productos ofrecidos y dar repuesta en tiempo real de las inquietudes y problemas de los usuarios.

5.- Determinar los Medios a Usar para Llegar a los Prospectos y Clientes.

Es importante tener un medio que permita proyectar lo que hace la empresa, los medios de comunicación contribuye a una mejor relación entre la empresa y sus clientes, siendo un elemento esencial en la experiencia global de consumo. En definitiva, permiten difundir y entregar nuestra propuesta de valor.

Los clientes tienen hoy en día diversas maneras de informarse, lo cual le permite a las empresas múltiples opciones de configuración de sus medios de comunicación publicitarios, página web, blogs, conferencias, eventos, redes sociales, generando mayor confianza entre empresa y consumidor.

6.- Definir Metas de Venta y Marketing.

Las ventas y el marketing se necesitan para lograr los objetivos de la empresa, ya que el marketing garantiza que los consumidores conozcan lo que necesitan y las ventas representan los ingresos para que esos productos sigan apareciendo en el mercado.

En las metas se deben incluir los elementos financieros: ventas anuales, ingresos brutos, beneficios, ventas por vendedor. Y entre los elementos no financieros: unidades vendidas, contratos firmados, clientes adquiridos. En toda organización debe tener como visión el logro de metas para así continuar con el éxito empresarial.

7.- Hacer un Presupuesto.   

Al iniciar un negocio se debe realiza un presupuesto para conocer cuales serán los gastos a invertir, de igual manera se debe realizar un presupuesto para saber cuanto se gasta en un cliente y que tanto será la utilidad que otorgará el cliente, la utilidad de negocio o proyecto debe ser del 30% del presupuesto para garantizar la rentabilidad de la misma. Es importante saber que los medios de comunicación utilizados para llegar al cliente van a contribuir en las venta también depende del nicho de mercado que algunos van a requerir mayores inversiones de la empresa para aumentar sus ventas. Se deben considerar los siguientes enfoques para realizar un presupuesto, entre ellos se pueden mencionar: presupuesto por porcentaje de ventas, presupuesto por paridad comparativa, presupuesto con base cero, presupuesto por asignación, presupuesto por incremento.